Afbestilling
Når du køber en ferie i Jesperhus kan du tilkøbe en afbestillingsbeskyttelse. Denne kan være god, hvis du af en eller anden årsag har behov for at annullere din ferie. Afbestillingsbeskyttelsen koster 5% af opholdets pris.
Afbestilling og refundering
Alle bookinger er forudbetalte. Ved afbestilling beregnes et afbestillingsgebyr ud fra følgende principper:
- Ved afbestilling af ophold mere end 60 dage før ankomst refunderes det fulde beløb fratrukket et administrationsgebyr på DKK 700,-
- Ved afbestilling af ophold mellem 60 og 30 dage før ankomst refunderes 50% af lejebeløbet. Der beregnes dog som minimum et afbestillingsgebyr på DKK 700,-
- Ved afbestilling af ophold mellem 29 og 15 dage før ankomst refunderes 25% af lejebeløbet. Der beregnes dog som minimum et afbestillingsgebyr på DKK 700,-
- Ved afbestilling af ophold mellem 14 og 0 dage før ankomst er der ingen refundering.
Bookinger, hvor der er tilføjet en afbestillingsbeskyttelse*, kan annulleres frem til kl. 11:00 dagen før ankomst. Afbestillingsbeskyttelsen dækker fuld refundering af opholdets pris med afbestillingsbeskyttelsens pris fratrukket.
Afbestillingsbeskyttelsen gælder fra reservationen er bestilt til kl. 11:00 dagen før check ind. Annulleringer skal foretages ved telefonisk kontakt med bookingafdelingen på telefon +45 9670 1400 i tidsrummet mellem kl. 08.00 – 16.00.
*Køb af afbestillingsbeskyttelse kan fortrydes i op til 3 dage efter aftalens indgåelse. Bestilles afbestillingsbeskyttelse under 14 dage før opholdets start, kan der ikke fortrydes.
